Verantwortung von Unternehmen nachhaltig gestalten
Corporate Social Responsibility (CSR) ist längst kein Fremdwort mehr in der Unternehmenswelt. Dennoch herrscht oft Unklarheit darüber, was CSR genau bedeutet und wie Unternehmen es effektiv umsetzen können. In diesem Artikel erfährst du, was CSR umfasst, welche Modelle es gibt und wie du es in deinem Unternehmen erfolgreich integrierst.
Was ist Corporate Social Responsibility (CSR)?
CSR bezeichnet die Verantwortung von Unternehmen für die Auswirkungen ihres Handelns auf die Gesellschaft. Dabei geht es nicht nur um soziale Verantwortung, sondern auch um ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit. In Europa ist die im Grünbuch der Europäischen Kommission verankerte Definition am gängigsten. Diese lautet: „Konzept, das den Unternehmen als Grundlage dient, auf freiwilliger Basis soziale Belange und Umweltbelange in ihre Unternehmenstätigkeit und in die Wechselbeziehungen mit den Stakeholdern zu integrieren.“ CSR basiert auf den drei Dimensionen der Nachhaltigkeit: Soziales Engagement, ökologische Nachhaltigkeit und ökonomische Verantwortung. Während soziales Engagement die Förderung von Bildung, Gleichstellung und besseren Arbeitsbedingungen umfasst, stehen in der ökologischen Dimension Aspekte wie Ressourcenschonung, Klimaschutz und ein bewussterer Umgang mit Umweltfragen im Mittelpunkt. Die ökonomische Verantwortung betrifft nachhaltiges Wirtschaften und faire Unternehmenspraktiken.
Häufig wird CSR mit Corporate Citizenship (CC) verwechselt. Während CSR umfassender ist und die gesamte Unternehmensstrategie beeinflusst, bezieht sich Corporate Citizenship vor allem auf punktuelle Maßnahmen wie Spenden, Sponsoring und Stiftungen zur Lösung sozialer Probleme. Unternehmen, die sich ausschließlich auf Corporate Citizenship konzentrieren, ohne ihre internen Prozesse zu überdenken, bleiben oft hinter den eigentlichen CSR-Zielen zurück.
Die Geschichte von CSR
Bereits in den 1920er-Jahren wurde in den USA gefordert, dass Unternehmen soziale Verantwortung übernehmen. Durch wirtschaftliche Monopole wuchs die Angst vor Machtmissbrauch, was zu einer verstärkten Diskussion über die gesellschaftliche Rolle von Unternehmen führte. In den 1950er- und 1960er-Jahren entwickelte sich daraus das Konzept der Socially Responsible Corporation (SRC), das durch Kontrollgremien überprüft wurde, um sicherzustellen, dass Unternehmen auch tatsächlich gesellschaftliche Verantwortung übernahmen.
Seit den 1970er-Jahren gewann CSR zunehmend an Bedeutung, insbesondere da Umwelt- und Sozialfragen in den Fokus rückten. Heute spielt CSR eine entscheidende Rolle in der Unternehmenswelt, da durch die Digitalisierung Missstände oder Imageschäden innerhalb kürzester Zeit publik werden können. Unternehmen stehen daher unter wachsendem Druck, nachhaltig und verantwortungsbewusst zu handeln, um langfristig erfolgreich zu bleiben.
Die Umsetzung von CSR in Unternehmen
Ein strukturiertes CSR-Konzept bringt zahlreiche Vorteile. Unternehmen mit einer durchdachten CSR-Strategie können nicht nur ihr Image und ihre Reputation verbessern, sondern sich auch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Nachhaltig agierende Unternehmen werden zunehmend von Kundinnen und Kunden sowie Investorinnen und Investoren bevorzugt. Gleichzeitig trägt CSR dazu bei, die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit zu steigern, da sich viele Beschäftigte stärker mit einem Unternehmen identifizieren, das ethische Werte vertritt und aktiv Verantwortung übernimmt.
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Viele Unternehmen nutzen CSR als reine Marketing-Strategie, um ihre Außenwirkung zu verbessern. Doch selbst wenn wirtschaftliche Vorteile mit CSR-Maßnahmen verbunden sind, können Umwelt und Gesellschaft davon profitieren. Wichtig ist, dass die CSR-Maßnahmen über kurzfristige Aktionen hinausgehen und langfristigen Nutzen haben. Unternehmen haben zahlreiche Möglichkeiten, sich zu engagieren – sei es durch die Gründung von Stiftungen, die Unterstützung sozialer Projekte oder Initiativen für den Umweltschutz. Dabei sollten sie sicherstellen, dass ihre Maßnahmen einen echten Mehrwert schaffen. Auch bei NEVEREST haben Unternehmen die Chance, ein CSR Projekt umzusetzen. Mit unserem CSR Teambuildings können verschiedene Themenschwerpunkte gesetzt werden während gleichzeitig Teamaktivitäten durchgeführt werden, um das Gruppengefüge zu stärken! Ein Beispiel sind hier unsere Baumpflanz-Teambuildings,, bei denen im Waldviertel gemeinsam Bäume gepflanzt werden.
CSR-Pflichten für Unternehmen
Für große Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 40 Millionen Euro ist die Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts verpflichtend. Diese Regelung soll die Transparenz erhöhen und sicherstellen, dass Unternehmen ihre Verantwortung in ökologischer, sozialer und ökonomischer Hinsicht dokumentieren. In Zukunft könnte diese Berichtspflicht auch auf kleinere Unternehmen ausgeweitet werden, um nachhaltige Geschäftspraktiken weiter zu fördern.
Die drei Hauptbereiche von CSR
CSR umfasst drei zentrale Themenbereiche, die eng miteinander verknüpft sind. Der erste Bereich betrifft die Umwelt und beinhaltet Maßnahmen wie Klimaschutz, die Förderung der Kreislaufwirtschaft, Ressourcenschonung und die Reduktion von Umweltverschmutzung. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, umweltfreundliche Produktionsprozesse zu entwickeln und den CO2-Ausstoß zu minimieren, um einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.
Der zweite Bereich konzentriert sich auf gesellschaftliche Themen wie Chancengleichheit, Menschenrechte und soziale Integration. Unternehmen sind in der Verantwortung, faire Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, Diskriminierung entgegenzuwirken und Vielfalt zu fördern. Zudem können sie durch gezielte soziale Initiativen einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leisten.
Der dritte Bereich umfasst Governance-Themen wie Transparenz, Antikorruption und Unternehmensethik. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre internen Strukturen auf Integrität und verantwortungsvolle Geschäftsführung ausgerichtet sind. Dazu gehört auch, Korruptionsbekämpfung aktiv voranzutreiben und ethische Grundsätze in der gesamten Organisation zu verankern.
CSR Modelle
Es gibt verschiedene Modelle, nach denen sich die Corporate Social Responsibility Aktivitäten strukturieren lassen.
Strukturierung nach Hiß
Diese Art der Strukturierung richtet sich nach den Verantwortungsbereichen eines Unternehmens:
Innerer Verantwortungsbereich
Unter dem inneren Verantwortungsbereich eines Unternehmens versteht man die Verpflichtung gegenüber dem Markt und dem Gesetz und jene internen Vorgänge, welche die Unternehmensstrategie betreffen. Dieser Bereich kann dann dem CSR zugeordnet werden, wenn zum Beispiel alle Gesetze eingehalten werden, oder wenn eine faire und realistische Wachstumsphase angestrebt wird.
Inwiefern dieser Bereich von Unternehmen ernst genommen wird, kann von außen nur schwer bis gar nicht beurteilt werden. Verfügt das Unternehmen allerdings über eine, nach außen sichtbare, CSR-Strategie, kann davon ausgegangen werden, dass auch der innere Verantwortungsbereich nicht außen vorgelassen wird.
Mittlerer Verantwortungsbereich
In den mittleren Verantwortungsbereich fällt die Wertschöpfungskette eines Unternehmens. Hier ist die Einhaltung von Arbeits- und Umweltstandards und das Lieferkettenmanagement gemeint. Werden nämlich moralisch fragwürdige Unternehmen durch eine Zusammenarbeit oder durch Lieferungen unterstützt, sollte dies als CSR Maßnahme vermieden werden.
Der mittlere Verantwortungsbereich ist auch der beinahe am bedeutendste, denn durch diesen können die größten Schäden entstehen. Diese Schäden wirken nicht nur auf die Umwelt oder die Gesellschaft, sondern auch auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Stakeholder oder den eigenen Ruf aus. Ein Teil der wichtigen Stakeholder sind sowohl die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die Fremd- und Eigenkapitalgeberinnen und Kapitalgeber, die Kundinnen und Kunden, die Anwohnerinnen und Anwohner als auch die Medien.
Äußerer Verantwortungsbereich
Dieser Bereich umfasst alle Aktivitäten, die noch nicht durch die beiden oberen Bereiche abgedeckt wurden. Dazu gehören Spenden, Sponsoring oder die Freistellung von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern für soziale Aktivitäten.
Quazi und O’Briens zwei Dimensionen
Quazi und O’Brien definieren 4 Sichtweisen von CSR, die sie in einem Diagramm anlegen. Das Modell findest du in dieser Grafik:
Kernbereiche von CSR nach Carroll und Schwartz
Die gesellschaftliche Verantwortung eines Unternehmens wird von Carroll in 4 Ebenen unterteilt.
1. Die unterste Ebene definiert, dass die ökonomische Verantwortung darin besteht, dass ein Unternehmen kostendeckend wirtschaften sollte.
2. Die zweite Ebene definiert die gesetzliche Verantwortung. Hier soll ein Unternehmen keinen illegalen Tätigkeiten nachgehen und sich an gesetzliche Vorgaben halten.
3. Bestimmungen zur ethischen Verantwortung sind in der Ebene drei zu finden. Unternehmen sollen sich demnach fair und ethisch über gesetzliche Regelungen hinaus verhalten.
4. In der letzten Ebene finden sich philanthropische Verantwortungen, also all jenes, das karitatives und gesellschaftliches Engagement beschreibt, welches über die Erwartungen hinaus geht.
Um als Unternehmen bestehen zu können, müssen die beiden untersten Ebenen auf jeden Fall eingehalten werden. Damit man auch gesellschaftliche Akzeptanz erhält, ist außerdem die dritte Ebene notwendig. Für eine Corporate Social Responsibility Strategie sind allerdings alle 4 Ebenen nötig. Innerhalb der Pyramide sind sowohl ökonomische, ökologische als auch soziale Ziele inbegriffen.
Carroll’s 4 Stufen Pyramide
Carroll entwickelte gemeinsam mit Schwartz ein weiteres CSR Modell. Dieses gliedert Corporate Social Responsibility in drei Kernbereiche. Durch die Schnittmengen der drei, in Kreisen dargestellten, Bereiche entstehen sieben Kategorien von CSR.
Wie du siehst steckt hinter dem Begriff weitaus mehr, als man vielleicht vermuten mag. Wenn du als Unternehmen mehr zu diesem Thema erfahren möchtest, kontaktiere uns gerne! Wir bieten CSR-Teambuildings für dein Unternehmen an. So wird Gutes getan und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden bei den Teamaktivitäten zusammenwachsen.
