Sales Basic | Seminar

Viele Mitarbeitende im Vertrieb starten ohne solide Verkaufsgrundlagen – oder verlassen sich auf veraltete Methoden, die heute nicht mehr funktionieren. Gerade in komplexen Märkten reicht Produktwissen allein nicht aus. Was zählt, ist echte Kundenzentrierung, lösungsorientierte Argumentation und ein sicheres Auftreten.

Zugleich ist der Verkaufsalltag geprägt von Zeitdruck, hoher Erwartung und wachsendem Wettbewerb. Ohne strukturiertes Training gehen viele Chancen im Kundengespräch verloren. Und selbst erfahrene Berater:innen tappen in typische Kommunikationsfallen: zu viel reden, zu wenig zuhören – und am Ende ohne Abschluss dastehen.

Dieses Seminar setzt genau hier an. Es schafft ein gemeinsames Verständnis für professionelles Verkaufen – und vermittelt sofort umsetzbare Werkzeuge für bessere Gespräche, mehr Abschlüsse und zufriedenere Kunden.

Unser zweitägiges Training liefert die perfekte Grundlage für nachhaltigen Vertriebserfolg. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden erarbeiten wir ein modernes, praxisorientiertes Verkaufsverständnis – und machen aus unsicherem Auftreten überzeugende Kundengespräche.

Wir trainieren konkrete Gesprächsphasen, üben den souveränen Umgang mit Einwänden und zeigen, wie man vom Small Talk zum Verkaufsabschluss kommt – authentisch, menschlich und mit Methode.

Teilnehmende erleben, wie einfach gute Verkaufsgespräche gelingen, wenn sie mit der richtigen Haltung, den passenden Fragen und einer klaren Struktur geführt werden. So entstehen Gespräche, die wirklich verbinden – und verkaufen.

Das Seminar vermittelt die Grundlagen des professionellen Verkaufs – fundiert, interaktiv und mit vielen Praxisübungen. Teilnehmende lernen, Kundenbedürfnisse aktiv zu erfassen, Angebote wirksam zu präsentieren und Entscheidungen gezielt herbeizuführen.

Durch den gezielten Einsatz von Fragetechniken und aktiver Gesprächsführung wird aus der reinen Beratung ein Verkaufsgespräch mit echter Abschlussorientierung. Gleichzeitig stärken die Teilnehmenden ihr Auftreten, Selbstbewusstsein und ihre Wirkung auf Kund:innen – besonders in schwierigen Gesprächssituationen.

Für Ihr Unternehmen bedeutet das: mehr Abschlussstärke, motiviertere Mitarbeitende im Verkauf und eine neue Vertriebsqualität, die sich auszahlt.

Zwei intensive Tage, in denen sich alles um professionellen Verkauf dreht – aber ohne Verkaufsfloskeln. Unser Trainingskonzept ist handlungsorientiert, dialogisch und lebendig.

In einem sicheren Übungsraum werden reale Kundengespräche simuliert, eigene Praxisbeispiele eingebracht und individuelle Fortschritte reflektiert. Wir arbeiten bewusst mit einer positiven Fehlerkultur und stärken Selbstwirksamkeit und Souveränität.

Teilnehmende erleben: Verkaufen kann Spaß machen – wenn man weiß, wie.

Im Seminar behandeln wir unter anderem folgende Inhalte:

• Die Phasen des Verkaufsgesprächs: Struktur schafft Sicherheit
• Professionelle Bedarfsanalyse mit der richtigen Fragetechnik
• Nutzen statt Merkmale: Wie Sie Kundenvorteile wirksam kommunizieren
• Souveräner Umgang mit Einwänden – vom Widerstand zur Zustimmung
• Gesprächsabschluss mit Klarheit und Selbstbewusstsein
• Wirkungsvolle Körpersprache und stimmige Sprache im Gespräch
• Mentale Verkaufsfitness: Innere Haltung und positive Gesprächsführung

Unser Trainingsansatz ist erlebnisorientiert und basiert auf dem 4MAT-Modell sowie Learning Experience Design (LXD). Wir arbeiten praxisnah, handlungsorientiert und mit viel Energie – das schätzen unsere Kund:innen besonders. Und: Mit uns ist die Zusammenarbeit nicht nur wirksam, sondern auch unkompliziert – easy to work with.

Das Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden mit Verkaufsverantwortung – unabhängig vom Erfahrungsgrad:

• Mitarbeitende im Vertrieb / Außendienst
• Quereinsteiger:innen im Verkauf
• Kundenberater:innen im Innen- oder Außendienst
• Teamleiter:innen im Verkauf
• Mitarbeitende in Call-Centern oder Hotlines
• Key Account Manager:innen
• Marketing-Mitarbeitende mit Kundenkontakt
• Empfangs- und Frontoffice-Personal mit aktiver Verkaufsrolle